Responsabile Organizzativo & Operations at Intermedia Selection Srl

Descrizione del lavoro:

Ultime informazioni sul lavoro da Intermedia Selection Srl per la posizione di Responsabile Organizzativo & Operations. If the Responsabile Organizzativo & Operations vacante in Italia corrisponde al tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite il portale Jobkos.

Tieni presente che candidarsi per un lavoro richiede tempo, poiché i candidati devono soddisfare determinati requisiti aziendali. Speriamo che l'opportunità presso Intermedia Selection Srl per la posizione di Responsabile Organizzativo & Operations sia in linea con le tue qualifiche.

Per una realtà italiana nostra cliente in forte crescita nel settore dei servizi, siamo alla ricerca di un/una

RESPONSABILE ORGANIZZAZIONE & OPERATIONS

A diretto riporto della Direzione, la risorsa avrà la responsabilità di presidiare e coordinare le attività operative aziendali, garantendo continuità ed efficacia nell’erogazione dei servizi e nella gestione delle attività quotidiane, favorendo l’integrazione tra le diverse funzioni aziendali.

L'obiettivo è garantire che persone, processi e attività operative lavorino in modo coordinato ed efficiente, supportando la crescita dell'organizzazione e il miglioramento continuo dei servizi, con un forte orientamento e attenzione al cliente B2B.

Principali responsabilità:

• Coordinare le attività operative legate ai servizi erogati a musei, attrazioni turistiche ed enti culturali (es. attività legate a biglietteria, accessi, visite guidate, audioguide, voucher, call center e servizi onsite);
• Coordinare il team operativo (7-10 risorse) e supervisionare le attività quotidiane;
• Pianificare e monitorare le attività delle diverse funzioni aziendali, assegnando compiti e priorità, garantendo il rispetto delle scadenze e degli standard di servizio;
• Coordinare risorse operative, amministrative, customer care, tecnici e personale presente presso i clienti.
• Interfaccia e dialogo con le diverse funzioni aziendali (es. legale, amministrazione), fornendo supporto se richiesto;
• Gestire il rapporto quotidiano con clienti (pubblici e privati), partner e fornitori, con una particolare attenzione alla gestione delle commesse post-vendita, garantendo il corretto passaggio dal commerciale all’operations;
• Supportare la formazione del team sull’utilizzo degli strumenti operativi e gestionali;
• Contribuire alla definizione e formalizzazione di procedure, strumenti e modalità di lavoro;
• Supportare il management nella crescita e nell'organizzazione della struttura.

Profilo ideale:

• Laurea in Ingegneria Gestionale o, alternativamente, in Economia con un forte orientamento organizzativo e gestionale.
• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Organizzazione/Operations, coordinamento servizi o organizzazione aziendale.
• Esperienza maturata nel settore culturale, museale o turistico o, in alternativa, provenienza da contesti di hospitality o tour operating.
• Forti capacità organizzative, di problem solving e gestione delle priorità.
• Familiarità con processi, pianificazione attività, gestione fornitori e coordinamento di team.
• Dimestichezza con strumenti digitali, CRM, piattaforme operative o sistemi gestionali.

Il candidato ideale è una figura con forte potenziale di crescita, approccio analitico e predisposizione alla costruzione di processi, con la capacità di muoversi efficacemente in contesti imprenditoriali ancora in evoluzione, alternando attività di coordinamento, problem solving e gestione operativa quotidiana.

Il ruolo offre l’opportunità di valorizzare l'esperienza già consolidata in ambito Organizzazione/Operations, offrendo al contempo spazi di progressiva evoluzione del perimetro di responsabilità, in linea con lo sviluppo dell’organizzazione.

Sede di lavoro: Torino (on-site)

RAL prevista: fino a € 50.000, più welfare.

Rif. VF#56369

Intermedia Selection, società leader in Italia nella ricerca e selezione di professional e middle management, è presente in Italia con più di 35 consulenti tra gli uffici di Milano e Roma.

Autorizzazione del ministero del lavoro n° 20323/RS

Info sul lavoro:

• Azienda: Intermedia Selection Srl
• Posizione: Responsabile Organizzativo & Operations
• Luogo di lavoro: Italia
• Paese: IT

Come inviare la candidatura:

Dopo aver letto e compreso i criteri e i requisiti minimi indicati nelle informazioni sull'offerta Responsabile Organizzativo & Operations at the office Italia sopra indicato, prepara immediatamente i documenti necessari come lettera di presentazione, CV, copia del titolo di studio e altri allegati. Invia tramite il link Pagina Successiva qui sotto.