Consulente IT at Unikey Srl

Descrizione del lavoro:

Ultime informazioni sul lavoro da Unikey Srl per la posizione di Consulente IT. If the Consulente IT vacante in milan corrisponde al tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite il portale Jobkos.

Tieni presente che candidarsi per un lavoro richiede tempo, poiché i candidati devono soddisfare determinati requisiti aziendali. Speriamo che l'opportunità presso Unikey Srl per la posizione di Consulente IT sia in linea con le tue qualifiche.

ServiceNow Consultant – Analytics, CMDB & Data Governance

Modalità di lavoro: ibrida - Chiasso/Milano

Contesto

Per un importante programma di Replatforming e modernizzazione della piattaforma ServiceNow, siamo alla ricerca di un ServiceNow Consultant con esperienza trasversale su Performance Analytics, CMDB Data Model e Governance, capace di supportare sia l’evoluzione della reportistica strategica sia la razionalizzazione del modello dati e del CMDB.

Il ruolo si inserisce in un contesto enterprise internazionale e richiede una forte capacità di coniugare visione architetturale, execution tecnica e interazione con stakeholder di business.

Responsabilità Principali

La risorsa sarà coinvolta in un programma di trasformazione che comprende:

1. Modernizzazione della Reportistica & Performance Analytics

• Guidare la transizione dal reporting legacy (View/Run, dashboard custom) verso le funzionalità avanzate di ServiceNow Performance Analytics
• Progettare e configurare l’architettura analitica:
• Automated & Formula Indicators
• Breakdown & Breakdown Sources
• Data Collection Lavori (incl. raccolta dati storici)
• Performance Analytics Dashboards
• Disegnare framework KPI strutturati, traducendo requisiti di business in metriche misurabili
• Analizzare e migrare dashboard critiche nel nuovo ambiente, ottimizzando struttura e visualizzazione
• Supportare l’adozione degli strumenti tramite attività di enablement e formazione ai team locali

2. Data Model, CMDB Governance & CSDM

• Gestire attività di migrazione, revisione e bonifica dati CMDB (Data Cleaning) nel passaggio alla nuova piattaforma
• Strutturare e allineare il modello dati secondo il framework CSDM (preferibilmente v5), con focus su:
• Business Applications
• Application Services
• Service Offerings
• Mappatura delle relazioni tra CI e dipendenze
• Garantire l’allineamento tra CMDB e modulo Application Portfolio Management (APM)
• Definire e manutenere relazioni complesse tra infrastruttura e servizi di business
• Supportare processi di Data Governance e Data Certification, guidando Application Owner nelle attività di attestazione periodica del dato

Requisiti Tecnici

• Esperienza: almeno 2+ anni su piattaforma ServiceNow in contesti Enterprise
• Performance Analytics: esperienza consolidata nella progettazione di KPI, indicatori e dashboard strategiche
• CMDB & CSDM: padronanza avanzata del framework CSDM e delle best practice di CMDB Governance
• APM: esperienza pratica sul modulo Application Portfolio Management
• ITSM / ITOM / ITBM: esperienza in programmi di modernizzazione e trasformazione dati
• Capacità di operare in contesti di migrazione, replatforming e razionalizzazione architetturale

Competenze Trasversali

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Forte orientamento alla standardizzazione e utilizzo di soluzioni OOB (Out-of-the-Box) per minimizzare il debito tecnico
• Autonomia operativa e solide capacità di problem solving
• Ottime doti comunicative verso stakeholder tecnici e di business
• Approccio consulenziale e visione strategica del dato

Info sul lavoro:

• Azienda: Unikey Srl
• Posizione: Consulente IT
• Luogo di lavoro: milan
• Paese: IT

Come inviare la candidatura:

Dopo aver letto e compreso i criteri e i requisiti minimi indicati nelle informazioni sull'offerta Consulente IT at the office milan sopra indicato, prepara immediatamente i documenti necessari come lettera di presentazione, CV, copia del titolo di studio e altri allegati. Invia tramite il link Pagina Successiva qui sotto.