Addetto Service Desk

Esselunga | Pioltello, Lombardia | IT

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La risorsa sarà inserita all’interno della Direzione Information Technology, più nello specifico nell’area Service Desk, presso l’headquarter del Gruppo…...

Panoramica offerta
La risorsa sarà inserita all’interno della Direzione Information Technology, più nello specifico nell’area Service Desk, presso l’headquarter del Gruppo Esselunga a Limito di Pioltello (MI).
Responsabilità del ruolo
Il Service Desk assicura la ricezione e presa in carico delle richieste di assistenza tecnica IT per poi aiutare l’utente a risolvere il problema in modo rapido ed efficiente.
Attività
  • Fornire assistenza on site, remota e/o telefonica agli utenti su problematiche SW lato client;
  • Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia e/o interfacciandosi con i supporti tecnici di II livello;
  • Redazione di documentazione tecnica;
  • Compilazione reportistica.

Caratteristiche candidato


Requisiti
  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
  • Competenze di diagnostica HD e SW;
  • Ottima conoscenza di tutti gli applicativi Office 365;
  • Ottima conoscenza macOS;
  • Gradita la conoscenza di Active Directory;
  • Esperienza pregressa in ruoli affini.

Caratteristiche personali
  • Precisione, concretezza e affidabilità;
  • Problem solving;
  • Ascolto attivo;
  • Buone capacità relazionali per interagire ai vari livelli dell’organizzazione e con differenti interlocutori;
  • Capacità di lavorare in team;
  • Elevato interesse per le tecnologie informatiche;
  • Disponibilità a lavorare su turni (diurni) e con reperibilità (anche notturna) per supporto da remoto.

Sede:
Limito di Pioltello (MI) Orario:
Full Time Società:
Esselunga

Information :

  • Company : Esselunga
  • Position : Addetto Service Desk
  • Location : Pioltello, Lombardia
  • Country : IT

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Addetto Service Desk job info - Esselunga Pioltello, Lombardia above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Addetto Service Desk job info - Esselunga Pioltello, Lombardia in 02-01-2025 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.

Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com

Post Date : 02-01-2025

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