Specialista Customer Support IT at Multiversity Group

Posizione Specialista Customer Support IT
Pubblicato 28 Jul 2026
Scaduto 27 Aug 2026
Azienda Multiversity Group
Località Campania | IT
Contratto Full Time

Descrizione del lavoro:

Ultime informazioni sul lavoro da Multiversity Group per la posizione di Specialista Customer Support IT. If the Specialista Customer Support IT vacante in Campania corrisponde al tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite il portale Jobkos.

Tieni presente che candidarsi per un lavoro richiede tempo, poiché i candidati devono soddisfare determinati requisiti aziendali. Speriamo che l'opportunità presso Multiversity Group per la posizione di Specialista Customer Support IT sia in linea con le tue qualifiche.

Informazioni sull'azienda:

Multiversity si distingue come un punto di riferimento nell'ambito dell'istruzione e dell'innovazione, introducendo nuove prospettive nel settore dell'edTech e approcci educativi innovativi adottando soluzioni tecnologiche all'avanguardia. La nostra missione è quella di offrire un'esperienza educativa completa, unendo metodologie tradizionali e strumenti digitali moderni per soddisfare le esigenze di una comunità diversificata. In Multiversity, ci impegniamo a fornire agli studenti le risorse necessarie per eccellere in un mondo digitalmente interconnesso.

Posizione:

Per la nostra sede di Napoli, siamo alla ricerca di uno/a Specialista Customer Support.

La figura sarà inserita all'interno del Team IT e si occuperà di fornire supporto e assistenza tecnica agli studenti per piattaforme e applicativi gestionali, collaborando attivamente con il team per garantire un servizio di qualità.

Responsabilità:

  • Fornire supporto tecnico di secondo livello agli studenti;
  • Utilizzare operativamente Google Workspace, inclusa la gestione tramite pannello di amministrazione;
  • Gestire utenze, profili di accesso e permessi;
  • Gestire, aggiornare e monitorare i ticket di assistenza;
  • Identificare e segnalare anomalie applicative;
  • Collaborare con il team IT per la risoluzione delle problematiche;
  • Contribuire al miglioramento continuo dei processi di supporto.

Requisiti:

  • Perito informatico o corsi professionalizzanti di settore;
  • Esperienza, anche breve, in ruoli di supporto IT / help desk;
  • Buona capacità di utilizzo del pacchetto Microsoft Office;
  • Conoscenza operativa di Google Workspace, anche a livello junior;
  • Familiarità con sistemi di ticketing;
  • Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
  • Buone capacità comunicative e relazionali.

Plus:

  • Esperienza in contesti di supporto a utenza studentesca o formativa;
  • Familiarità con processi IT strutturati;
  • Interesse a crescere in ambito IT.

Contratto:

  • CCNL: Commercio
  • Contratto a tempo indeterminato;
  • RAL: 25K –28K;
  • Sede di lavoro: Napoli;
  • Modalità di lavoro: Ibrida (2 giorni di smart working a settimana).

Info sul lavoro:

  • Azienda: Multiversity Group
  • Posizione: Specialista Customer Support IT
  • Luogo di lavoro: Campania
  • Paese: IT

Come inviare la candidatura:

Dopo aver letto e compreso i criteri e i requisiti minimi indicati nelle informazioni sull'offerta Specialista Customer Support IT at the office Campania sopra indicato, prepara immediatamente i documenti necessari come lettera di presentazione, CV, copia del titolo di studio e altri allegati. Invia tramite il link Pagina Successiva qui sotto.

Pagina Successiva »

Offerte di lavoro simili

  Direttore di produzione at Farmina
Pubblicato: 1 hour ago

Desc: Farmina Pet Foods è un’azienda italiana leader specializzata nella nutrizione degli animali domestici, con oltre 50 anni di esperienza e una presenza in più di 62 paesi nel mondo. Il nostro approccio...

Azienda: Farmina | Località: Campania

  Visual Merchandiser at WYCON cosmetics
Pubblicato: 1 day ago

Desc: Vuoi essere protagonista l’headquarter di Wycon Cosmetics e vivere da vicino le dinamiche di un contesto strutturato e in continua evoluzione?Se la risposta è sì, questa è l’opportunità che stavi cerc...

Azienda: WYCON cosmetics | Località: Campania

  Agente di viaggio at Emmeci Viaggi
Pubblicato: 2 days ago

Desc: Emmeci Viaggi ricerca n. 1 agente di viaggio con esperienza pregressa per la propria sede a Napoli.Requisiti:Esperienza pregressa nel settore.Ottima conoscenza dei software relativi alla biglietteria...

Azienda: Emmeci Viaggi | Località: Campania