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IT Office Helpdesk Technician at PDF Solutions, Inc.

Posizione IT Office Helpdesk Technician
Pubblicato 28 Aug 2026
Scaduto 27 Sep 2026
Azienda PDF Solutions, Inc.
Località Brescia | IT
Contratto Full Time

Descrizione del lavoro:

Ultime informazioni sul lavoro da PDF Solutions, Inc. per la posizione di IT Office Helpdesk Technician. If the IT Office Helpdesk Technician vacante in Brescia corrisponde al tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite il portale Jobkos.

Tieni presente che candidarsi per un lavoro richiede tempo, poiché i candidati devono soddisfare determinati requisiti aziendali. Speriamo che l'opportunità presso PDF Solutions, Inc. per la posizione di IT Office Helpdesk Technician sia in linea con le tue qualifiche.

Overview At PDF Solutions, we are at the forefront of revolutionizing the semiconductor industry. Our cutting‑edge technologies and data‑driven solutions empower semiconductor manufacturers to achieve unprecedented levels of efficiency, quality, and innovation. By joining our team, you’ll have the opportunity to work with some of the brightest minds in the industry, tackle complex challenges, and contribute to groundbreaking advancements that shape the future of technology. Headquartered in Santa Clara, California, PDF Solutions also operates worldwide in Canada, China, Francia, Germania, Italia, Giappone, Korea, and Taiwan. Role Summary We’re seeking an experienced IT Helpdesk Technician to provide technical support for both local and remote employees in a mixed Windows and macOS environment. The ideal candidate is a problem solver with excellent communication skills, hands‑on technical ability, and a strong customer service mindset. This Posizione may occasionally require travel to other office Localitàs. Responsibilities Provide day‑to‑day technical support for hardware, software, and network issues. Support both Windows and macOS users, on‑site and remotely. Configure, image, and deploy laptops, desktops, and mobile devices. Manage users, devices, and access in Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), and Intune. Assist with employee onboarding/offboarding, including account setup and device preparation. Troubleshoot connectivity issues including VPN, Wi‑Fi, and network printers. Diagnose and resolve common hardware issues (e.g., RAM, battery, SSD replacements). Perform software troubleshooting, such as reinstalling applications and resolving configuration issues. Track and maintain IT asset inventory, including equipment assignments and lifecycle management. Maintain accurate documentation of support tickets, asset records, and resolutions. Collaborate with IT team members to improve support processes and service delivery. Assist with IT projects and provide remote support to other Azienda Localitàs as needed. Qualifications ~2+ years of experience providing IT support in a corporate environment. ~ Strong knowledge of Windows 10/11, macOS, and Microsoft 365. ~ Familiar with Entra ID (Azure AD), Intune, and basic networking fundamentals. ~ Proficient with ticketing systems and remote support tools. ~ Excellent communication, organizational, and customer service skills. Nice to Have Experience with Jamf, endpoint security, or other device management tools. Certifications such as CompTIA A+, Network+, or Apple Certified Support Professional. Hands‑on experience with printer/server administration or network troubleshooting. Pay Range EUR €25,000.00 - €36,000.00 /Yr. #J-18808-Ljbffr

Info sul lavoro:

  • Azienda: PDF Solutions, Inc.
  • Posizione: IT Office Helpdesk Technician
  • Luogo di lavoro: Brescia
  • Paese: IT

Come inviare la candidatura:

Dopo aver letto e compreso i criteri e i requisiti minimi indicati nelle informazioni sull'offerta IT Office Helpdesk Technician at the office Brescia sopra indicato, prepara immediatamente i documenti necessari come lettera di presentazione, CV, copia del titolo di studio e altri allegati. Invia tramite il link Pagina Successiva qui sotto.

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