Descrizione del lavoro:
Ultime informazioni sul lavoro da Iveco Group per la posizione di Capo Officina Bus. If the Capo Officina Bus vacante in Trentino Alto Adige corrisponde al tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite il portale Jobkos.
Tieni presente che candidarsi per un lavoro richiede tempo, poiché i candidati devono soddisfare determinati requisiti aziendali. Speriamo che l'opportunità presso Iveco Group per la posizione di Capo Officina Bus sia in linea con le tue qualifiche.
Per Officine Brennero si ricerca un Capo Officina Bus
Il Responsabile dell'Officina dovrebbe essere in grado di:
•Coordinare la riparazione del veicolo e la manutenzione dei servizi per ottenere il massimo utilizzo delle attrezzature e prevenire ritardi operativi in altri reparti
•Garantire il supporto tecnico nelle riparazioni e diagnosi critiche
•Operare per migliorare costantemente l'efficienza, l'efficacia, la redditività dell'officina e la fidelizzazione dei clienti
•Gestire i processi di officina per evitare o prevenire passaggi critici
•Allocare e gestire risorse umane, infrastrutture e attrezzature di officina
•Controllare ogni processo di riparazione per eventuali situazioni critiche (risorse, strumenti, logistica mancanti) e fornire soluzioni
•Riesaminare e presentare proposte organizzative per il miglioramento dei processi
•Analizzare e monitorare gli indicatori chiave di prestazione dell'officina (KPI) per migliorare la qualità e le prestazioni dell'officina
•Coordinare le operazioni con altri reparti (es. magazzino ricambi) e migliorare i processi interdipartimentali
•Effettuare un'ispezione completa dei veicoli dopo che l'assistenza e le riparazioni sono state completate, inclusa un'ispezione fisica e un test drive del veicolo per assicurarsi che non vi siano problemi
•Rilasciare il veicolo per la restituzione al cliente se le riparazioni sono adeguate o restituire il veicolo per lavori aggiuntivi se vengono rilevati problemi
•Prendere decisioni necessarie e pertinenti sulla commessa di riparazione.
Il Responsabile dell'Officina coordina e gestisce il team di tecnici, convalida e approva la distribuzione del lavoro (tecnici interni e subappaltatori). Opera per far rispettare gli standard e la qualità nel rispetto delle normative sulla sicurezza e sull'ambiente. È responsabile del livello di competenza e qualità dei suoi tecnici e fornisce consulenza tecnica al team. Garantisce il rispetto dei tempi di esecuzione dei lavori e occasionalmente può testare veicoli con problematiche particolari.
Collabora con l’accettatore nella creazione di preventivi clienti, distribuzione lavori e suggerisce soluzioni per clienti con problematiche specifiche.
Supporta i tecnici nella conoscenza della gamma prodotti; spiega la documentazione tecnica (ad es. informazioni tecniche, campagne, ecc.) sugli aggiornamenti dei veicoli agli operatori delle officine.
Verifica costantemente i risultati dei KPI, supporta il Service Manager nel miglioramento dell'officina e verifica l'applicazione del rispetto delle prescrizioni di legge e delle procedure ambientali, di igiene e sicurezza sul lavoro per l'officina e gli operatori.
Al fine di migliorare le competenze e la motivazione del team, cura i piani di formazione dei dipendenti e i piani di incentivazione delle risorse interne
Competenze richieste
Sviluppo della strategia e Sviluppo di opportunità commerciali
Reportistica e Analisi
Capacità decisionale e di negoziazione, gestione delle relazioni con i clienti
Conoscenze legali e normative ambientali
Gestione del livello di servizio e gestione del tempo
Conoscenza del prodotto, degli strumenti e abilità diagnostiche
Competenze di riparazione motore, trasmissione, telaio e conoscenze di riparazione elettrica/elettronica, Comando
Gestione dei i conflitti
Supervisione del team e delle attività
Politiche e procedure
Tolleranza allo stress
Proattività e Flessibilità
Valutazione e gestione del rischio
Range retributivo 35-42K€ a seconda dell'esperienza
Info sul lavoro:
- Azienda: Iveco Group
- Posizione: Capo Officina Bus
- Luogo di lavoro: Trentino Alto Adige
- Paese: IT
Come inviare la candidatura:
Dopo aver letto e compreso i criteri e i requisiti minimi indicati nelle informazioni sull'offerta Capo Officina Bus at the office Trentino Alto Adige sopra indicato, prepara immediatamente i documenti necessari come lettera di presentazione, CV, copia del titolo di studio e altri allegati. Invia tramite il link Pagina Successiva qui sotto.
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