customer service agent con Franciase, inglese e altra combinazione linguistica at Randstad Italia

Descrizione del lavoro:

Ultime informazioni sul lavoro da Randstad Italia per la posizione di customer service agent con Franciase, inglese e altra combinazione linguistica. If the customer service agent con Franciase, inglese e altra combinazione linguistica vacante in Italia corrisponde al tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite il portale Jobkos.

Tieni presente che candidarsi per un lavoro richiede tempo, poiché i candidati devono soddisfare determinati requisiti aziendali. Speriamo che l'opportunità presso Randstad Italia per la posizione di customer service agent con Franciase, inglese e altra combinazione linguistica sia in linea con le tue qualifiche.

Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di customer service agent con conoscenza avanzata della seguente combinazione linguistica:

• Franciase C1+ inglese C1+ italiano B2/C1 + altra/e lingua/e

La risorsa si interfaccerà telefonicamente con clienti madrelingua dei diversi Paesi, switchando da una lingua all'altra sulla base delle richieste pervenute.

Full time 40 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì, su turni di 8 ore in una fascia oraria che va dalle ore 07.45 alle 20.00. 

Stipendio mensile lordo: circa 2189 euro + buoni pasto per le giornate svolte in presenza.

Smart working 12 giorni al mese.

Luogo di lavoro: Torino Nord

Retribuzione oraria: 11 - 13€

Requisiti richiesti:

• Conoscenza livello C1 della combinazione linguistica Franciase + inglese + italiano e altra lingua;
• Capacità di ascolto;
• Ottime doti relazionali e comunicative;
• Gestione dei tempi e delle priorità;
• Disponibilità su turni e al lavoro in presenza.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

La risorsa lavorerà in un importante contesto internazionale e dovrà occuparsi di:

• Rispondere e gestire le chiamate in entrata;
• Gestire rapidamente i reclami, le problematiche e le richieste di intervento;
• Fornire al cliente finale aggiornamenti sullo stato dell'intervento;
• Ottenere un tempo stimato per la riparazione del veicolo non appena il veicolo viene diagnosticato;
• Collaborare con i mercati locali per accelerare la riparazione in caso di ritardi;
• Garantire la customer satisfaction.

Info sul lavoro:

• Azienda: Randstad Italia
• Posizione: customer service agent con Franciase, inglese e altra combinazione linguistica
• Luogo di lavoro: Italia
• Paese: IT

Come inviare la candidatura:

Dopo aver letto e compreso i criteri e i requisiti minimi indicati nelle informazioni sull'offerta customer service agent con Franciase, inglese e altra combinazione linguistica at the office Italia sopra indicato, prepara immediatamente i documenti necessari come lettera di presentazione, CV, copia del titolo di studio e altri allegati. Invia tramite il link Pagina Successiva qui sotto.