Customer Service at Rollon Group

Descrizione del lavoro:

Ultime informazioni sul lavoro da Rollon Group per la posizione di Customer Service. If the Customer Service vacante in Italia corrisponde al tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite il portale Jobkos.

Tieni presente che candidarsi per un lavoro richiede tempo, poiché i candidati devono soddisfare determinati requisiti aziendali. Speriamo che l'opportunità presso Rollon Group per la posizione di Customer Service sia in linea con le tue qualifiche.

Siamo alla ricerca di un Internal Sales che gestirà l’intero ciclo dell’ordine, garantendo un servizio professionale ai clienti e collaborando con i reparti interni per assicurare la migliore esperienza possibile.

La risorsa sarà un punto di riferimento per la preparazione delle offerte commerciali, la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione delle eventuali criticità, contribuendo attivamente allo sviluppo del business.

Responsabilità principali

• Supportare il team Sales nella preparazione di offerte complete e accurate, in collaborazione con colleghi commerciali e tecnici.
• Gestire l’intero processo di order entry, coordinandosi con i reparti aziendali coinvolti fino alla chiusura del ciclo attivo.
• Gestire e risolvere i reclami cliente, lavorando a stretto contatto con le funzioni interne competenti per individuare soluzioni definitive.
• Garantire un servizio clienti professionale, tempestivo e di alto livello, sia verso interlocutori interni sia esterni.
• Mantenere una comunicazione proattiva con i clienti, contribuendo al processo di vendita e individuando nuove opportunità commerciali.

Requisiti

• Almeno due anni di esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Order Management.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare a stretto contatto con team tecnici e commerciali.
• Problem solving, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio.
• Attitudine a lavorare in team
• Conoscenza della lingua inglese (B2)
• Conoscenza di Microsoft Excel

Cosa offriamo

• Inserimento a tempo indeterminato ( RAL di riferimento 35K-40K)
• Ambiente collaborativo e internazionale.
• Percorso di crescita professionale e formazione continua.
• Ruolo dinamico con interazione quotidiana con clienti e team interni
• Servizio di mensa interna
• Smart Working

Info sul lavoro:

• Azienda: Rollon Group
• Posizione: Customer Service
• Luogo di lavoro: Italia
• Paese: IT

Come inviare la candidatura:

Dopo aver letto e compreso i criteri e i requisiti minimi indicati nelle informazioni sull'offerta Customer Service at the office Italia sopra indicato, prepara immediatamente i documenti necessari come lettera di presentazione, CV, copia del titolo di studio e altri allegati. Invia tramite il link Pagina Successiva qui sotto.