Front Office Specialist at CONVERGE - WeAreProject

Posizione Front Office Specialist
Pubblicato 25 Jul 2026
Scaduto 24 Aug 2026
Azienda CONVERGE - WeAreProject
Località rome | IT
Contratto Full Time

Descrizione del lavoro:

Ultime informazioni sul lavoro da CONVERGE - WeAreProject per la posizione di Front Office Specialist. If the Front Office Specialist vacante in rome corrisponde al tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite il portale Jobkos.

Tieni presente che candidarsi per un lavoro richiede tempo, poiché i candidati devono soddisfare determinati requisiti aziendali. Speriamo che l'opportunità presso CONVERGE - WeAreProject per la posizione di Front Office Specialist sia in linea con le tue qualifiche.

Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nella pubblica Amministrazione e nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Il gruppo WeAreProject è il posto giusto per te.

Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team.

Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un’opportunità unica di crescita professionale e umana.

Posizione

Ricerchiamo per Converge, consociata del Gruppo WeAreProject una risorsa per il front office tecnico altamente motivata e competente per il nostro reparto di assistenza hardware Apple.

Il candidato ideale avrà ottime capacità relazionali, una buona conoscenza delle tecnologie hardware e un approccio orientato alla risoluzione dei problemi e si occuperà delle seguenti attività:

  • Accogliere i clienti e gestire le richieste di assistenza tecnica hardware.
  • Effettuare una prima diagnosi dei problemi riportati, fornendo soluzioni rapide o indirizzando le richieste ai tecnici specializzati.
  • Gestire la documentazione relativa agli interventi tecnici e alle richieste di assistenza.
  • Gestire e movimentare il magazzino delle parti di ricambio
  • Fornire informazioni chiare sui tempi e sui costi delle riparazioni o degli interventi.
  • Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente con un servizio professionale e cortese.

Requisiti di base

  • Conoscenza di base dei componenti hardware e delle principali problematiche tecniche.
  • Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente.
  • Esperienza pregressa in ruoli simili sarà considerata un plus.
  • Capacità di organizzazione e gestione delle priorità.
  • Diploma o Laurea in discipline tecniche IT o equivalenti.

Competenze richieste

  • Autonomia, sicurezza, precisione e problem solving.
  • Capacità di relazionarsi a vari livelli e ottime doti di team working sono requisiti fondamentali.

Caratteristiche dell’ambiente di lavoro e cosa offriamo

  • Ti offriamo l’inserimento in un’azienda in forte crescita che crede nell’importanza di valorizzare le persone e le inserisce in un percorso di formazione e accrescimento continuo
  • Viene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire l'acquisizione di nuove competenze e certificazioni anche tramite l'utilizzo della piattaforma LinkedIn Learning
  • Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione definiti in base a competenze ed esperienza
  • Range retributivo dai 24k ai 28k
  • Piano salute integrato con piattaforma di salute fisica e mentale (Serenis)
  • Sede di lavoro: Roma

Se sei appassionato di tecnologia e desideri far parte di un team dedicato alla fornitura di eccellenza nel supporto tecnico, inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione.

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

Info sul lavoro:

  • Azienda: CONVERGE - WeAreProject
  • Posizione: Front Office Specialist
  • Luogo di lavoro: rome
  • Paese: IT

Come inviare la candidatura:

Dopo aver letto e compreso i criteri e i requisiti minimi indicati nelle informazioni sull'offerta Front Office Specialist at the office rome sopra indicato, prepara immediatamente i documenti necessari come lettera di presentazione, CV, copia del titolo di studio e altri allegati. Invia tramite il link Pagina Successiva qui sotto.

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