Descrizione del lavoro:
Ultime informazioni sul lavoro da fiver per la posizione di Operatore/trice assistenza clienti per software B2B. If the Operatore/trice assistenza clienti per software B2B vacante in Padova corrisponde al tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite il portale Jobkos.
Tieni presente che candidarsi per un lavoro richiede tempo, poiché i candidati devono soddisfare determinati requisiti aziendali. Speriamo che l'opportunità presso fiver per la posizione di Operatore/trice assistenza clienti per software B2B sia in linea con le tue qualifiche.
Ti offriamo un ruolo operativo in una software house che sviluppa piattaforme gestionali per aziende del territorio veneto. Il team di assistenza cresce: entrerai a far parte di una struttura che gestisce centinaia di ticket mensili da clienti business.
Avrai queste responsabilità
- gestione richieste clienti via telefono, email e chat (~60 ticket/giorno)
- supporto tecnico di primo livello su funzionalità software
- registrazione e aggiornamento segnalazioni su piattaforma Zoho Desk
- collaborazione con sviluppatori per escalazione bug e richieste evolutive
- monitoraggio soddisfazione e reportistica settimanale al team leader
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con strumenti informatici e piattaforme digitali
- problem solving e precisione nella gestione delle segnalazioni
- disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit
- retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- contratto a tempo indeterminato, tempo pieno 40h
- formazione continua su prodotti e strumenti
- Welfare aziendale
- Buoni pasto
- Mensa aziendale
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Padova
#J-18808-Ljbffr
Info sul lavoro:
- Azienda: fiver
- Posizione: Operatore/trice assistenza clienti per software B2B
- Luogo di lavoro: Padova
- Paese: IT
Come inviare la candidatura:
Dopo aver letto e compreso i criteri e i requisiti minimi indicati nelle informazioni sull'offerta Operatore/trice assistenza clienti per software B2B at the office Padova sopra indicato, prepara immediatamente i documenti necessari come lettera di presentazione, CV, copia del titolo di studio e altri allegati. Invia tramite il link Pagina Successiva qui sotto.
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