Tirocinio Backoffice E-commerce Specialist at BUSINESS SHOP SRL

Descrizione del lavoro:

Ultime informazioni sul lavoro da BUSINESS SHOP SRL per la posizione di Tirocinio Backoffice E-commerce Specialist. If the Tirocinio Backoffice E-commerce Specialist vacante in Italia corrisponde al tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite il portale Jobkos.

Tieni presente che candidarsi per un lavoro richiede tempo, poiché i candidati devono soddisfare determinati requisiti aziendali. Speriamo che l'opportunità presso BUSINESS SHOP SRL per la posizione di Tirocinio Backoffice E-commerce Specialist sia in linea con le tue qualifiche.

Sede di lavoro: Reggio Emilia

Settore: E-Commerce (

Tipologia contratto: Tirocinio formativo retribuito di 6 mesi (3+3) con finalità di assunzione a tempo indeterminato.

Chi siamo

Siamo un’azienda italiana con oltre 20 anni di attività, leader online nel settore piscina. Siamo specializzati in vendita on-line di piscine, wellness, arredi per esterno. Il nostro punto di forza sono le persone che formano il team di lavoro, che segue con attenzione e professionalità ogni fase della vendita.

Per potenziare la nostra squadra di lavoro siamo alla ricerca di una figura che si occupi sia di Customer Service.

Ruolo

La figura sarà inserita nei team Assistenza Post Vendita. Caratteristica essenziale per la persona che stiamo cercando sono la voglia di fare ed imparare.

Attività principali - area Customer Service

• Gestione delle richieste post-vendita ricevute dai nostri clienti.
• Diagnosi preliminare per una risoluzione diretta delle problematiche più comuni, senza ricorrere ai centri di assistenza esterni.
• Collaborazione con fornitori, centri di assistenza, uffici tecnici esterni per la risoluzione efficace dei casi.
• Compilazione e aggiornamento della documentazione interna di tracciamento delle richieste.

Requisiti

• Ottime capacità comunicative, di problem-solving e di gestione dello stress.
• Voglia di fare, di imparare e di fare esperienza in un contesto e-commerce
• Precisione, metodo e capacità di lavorare in team e a scadenze
• Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata
• Esperienza con software di ticketing o CRM
• Buona padronanza dei più comuni strumenti informatici, Excel, Word, suite Google, ecc.
• Conoscenza di base della lingua inglese, scritta e parlata

Cosa offriamo

• Percorso formativo e affiancamento da parte di figure senior
• Inserimento in team di lavoro affiatato e collaborativo
• Crescita professionale e inserimento stabile in azienda
• Ambiente giovane, dinamico ed in continua evoluzione
• Accesso a strumenti e risorse di ultima generazione

Info sul lavoro:

• Azienda: BUSINESS SHOP SRL
• Posizione: Tirocinio Backoffice E-commerce Specialist
• Luogo di lavoro: Italia
• Paese: IT

Come inviare la candidatura:

Dopo aver letto e compreso i criteri e i requisiti minimi indicati nelle informazioni sull'offerta Tirocinio Backoffice E-commerce Specialist at the office Italia sopra indicato, prepara immediatamente i documenti necessari come lettera di presentazione, CV, copia del titolo di studio e altri allegati. Invia tramite il link Pagina Successiva qui sotto.