Receptionist Front-office Turnante at Aries Group

Posizione	Receptionist Front-office Turnante
Pubblicato	18 Jul 2026
Scaduto	17 Aug 2026
Azienda	Aries Group
Località	Emilia Romagna \| IT
Contratto	Full Time

Descrizione del lavoro:

Ultime informazioni sul lavoro da Aries Group per la posizione di Receptionist Front-office Turnante. If the Receptionist Front-office Turnante vacante in Emilia Romagna corrisponde al tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite il portale Jobkos.

Tieni presente che candidarsi per un lavoro richiede tempo, poiché i candidati devono soddisfare determinati requisiti aziendali. Speriamo che l'opportunità presso Aries Group per la posizione di Receptionist Front-office Turnante sia in linea con le tue qualifiche.

Aries Group Srl è una società di gestione alberghiera italiana con un progetto dedicato all'ospitalità Made in Italia. In Aries si lavora con passione, impegno e serietà con lo scopo di essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo.

Per consolidamento del team di Reception/Front-Office del nostro Living Place Hotel, storica struttura ricettiva e congressuale 4* di Bologna, siamo alla ricerca della figura di RECEPTIONIST FRONT OFFICE- TURNANTE.

Cerchiamo candidati appassionati di ospitalità, precisi, problem solver e fortemente orientati al rapporto con il Cliente. Obiettivo primario sarà quello di offrire al Cliente un’impeccabile esperienza durante le fasi di check-in/check-out e durante il soggiorno, di gestire gli aspetti amministrativo-burocratici connessi.

Responsabilità

Accogliere gli Ospiti ed espletare con empatia, rigore e professionalità le operazioni di accoglienza, registrazione, consegna chiavi;
Informare gli Ospiti circa i servizi offerti dall’hotel/centro congressi e promuoverli al meglio;
Interagire con le altre funzioni dell’hotel con l’obiettivo di offrire al Cliente il miglior servizio possibile;
Garantire le operazioni di pagamento/addebito con precisione e puntualità;
Rispondere alle chiamate;
Gestire appropriatamente eventuali reclami, cercando soluzioni che possano accontentare il Cliente;
Gestire attività amministrative connesse al ricevimento e alla gestione dell’Ospite, monitorare eventuali insoluti di pagamenti e piani di rientro.

Requisiti

Esperienza pregressa in ambienti dinamici e a stretto contatto con i clienti, preferibilmente presso hotel/centro congressi;
Ottima conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di un'ulteriore lingua straniera sarà ritenuta un plus;
Attitudine al problem solving e gestione reclami;
Ottime doti relazionali, flessibilità e capacità di lavorare in team;
Un plus la conoscenza del gestionale Protel;
Disponibilità a lavorare su turni (inclusi weekend e festivi) e nel caso del Turnante, a rotazione, anche su turno notturno.

Inquadramento contrattuale:

RAL: 21-24.000 €

CCNL Turismo ConfCommercio

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Tempo determinato

Tutti i CV dovranno essere comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR.

Info sul lavoro:

Azienda: Aries Group
Posizione: Receptionist Front-office Turnante
Luogo di lavoro: Emilia Romagna
Paese: IT

Come inviare la candidatura:

Dopo aver letto e compreso i criteri e i requisiti minimi indicati nelle informazioni sull'offerta Receptionist Front-office Turnante at the office Emilia Romagna sopra indicato, prepara immediatamente i documenti necessari come lettera di presentazione, CV, copia del titolo di studio e altri allegati. Invia tramite il link Pagina Successiva qui sotto.

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