Descrizione del lavoro:
Ultime informazioni sul lavoro da Eutech Electronics s.r.l. per la posizione di Tecnico di Assistenza e Supporto Prodotto. If the Tecnico di Assistenza e Supporto Prodotto vacante in Veneto corrisponde al tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite il portale Jobkos.
Tieni presente che candidarsi per un lavoro richiede tempo, poiché i candidati devono soddisfare determinati requisiti aziendali. Speriamo che l'opportunità presso Eutech Electronics s.r.l. per la posizione di Tecnico di Assistenza e Supporto Prodotto sia in linea con le tue qualifiche.
Stiamo ampliando il nostro team tecnico e ricerchiamo una figura da dedicare all'assistenza clienti, al testing dei prodotti e alla gestione della documentazione tecnica, in un contesto che spazia dalla domotica all'efficientamento energetico, fino alle automazioni e ai radiocomandi.
Il ruolo
La figura sarà il riferimento tecnico per i clienti nella gestione delle richieste di assistenza, affiancando al contempo il reparto interno nelle fasi di verifica prodotto e nella produzione di materiale tecnico. Un ruolo trasversale, che richiede sia competenze pratiche che capacità di comunicazione chiara ed efficace.
Responsabilità principali
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica via telefono ed email
- Supporto tecnico in fase di pre- e post-vendita su prodotti e soluzioni
- Test e verifica funzionale di prodotti elettronici, app e software dedicati
- Collaborazione con il reparto tecnico per il miglioramento continuo dei prodotti
- Redazione e aggiornamento di manuali tecnici, guide utente e documentazione di prodotto
Formazione richiesta
- Diploma tecnico (perito elettronico, elettrotecnico o affine – ITIS)
- Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile)
Competenze tecniche
- Conoscenza pratica in ambito elettrico/elettronico, maturata anche attraverso brevi esperienze di installazione, cablaggio o manutenzione
- Predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie, software e dispositivi
Caratteristiche personali
- Ottime capacità comunicative, anche in situazioni complesse o con clienti esigenti
- Empatia, pazienza e orientamento al cliente
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
- Precisione e cura nella produzione di documentazione tecnica
Costituisce un plus
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi
- Familiarità con sistemi domotici, soluzioni di efficientamento energetico, automazioni o radiocomandi
Info sul lavoro:
- Azienda: Eutech Electronics s.r.l.
- Posizione: Tecnico di Assistenza e Supporto Prodotto
- Luogo di lavoro: Veneto
- Paese: IT
Come inviare la candidatura:
Dopo aver letto e compreso i criteri e i requisiti minimi indicati nelle informazioni sull'offerta Tecnico di Assistenza e Supporto Prodotto at the office Veneto sopra indicato, prepara immediatamente i documenti necessari come lettera di presentazione, CV, copia del titolo di studio e altri allegati. Invia tramite il link Pagina Successiva qui sotto.
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